买到假货可与商场协商或投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有合法权益，买到假货可要求退换。若不及时处理，可能面临财产损失且无法维权。
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买到假货需维权。操作如下：1.与商家协商，要求退换货；2.协商无果，拨打12315投诉；3.可请求消费者协会调解；4.调解不成，申请仲裁或向法院提起诉讼。
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处理假货问题可协商、投诉、调解、仲裁或诉讼。优先与商家协商，无果后依次选择投诉、调解，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。