您可向网约车平台或相应监管部门投诉。网约车司机不当行为可投诉，法律依据为《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等，不及时处理可能影响乘客权益及行业秩序。
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处理网约车投诉，常见方式为向平台或监管部门投诉。选择方式时，需考虑效率与权威性，平台处理快但可能偏袒司机，监管部门更公正。
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投诉网约车方式如下：1. 向平台投诉，适用于服务态度差等轻微问题。2. 向监管部门举报，适用于司机违法违规等严重问题。3. 若遭遇平台或监管部门不作为，可考虑法律途径维护权益。