贷款收取20%服务费需审视其合理性。根据《商业银行法》等，服务费应合理且透明。若服务费过高或不透明，可能构成不当得利，损害消费者权益。不及时处理可能导致经济负担加重，甚至引发法律纠纷。
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贷款服务费高，这样处理：1. 协商：与银行或第三方沟通，了解服务费构成，争取降低费用。2. 投诉：若协商无果，向银保监会或消费者协会投诉，要求介入调查。3. 诉讼：若投诉未解决，可准备证据，提起民事诉讼，要求退还不合理费用。4. 咨询律师：在整个过程中，可咨询专业律师，了解法律途径，确保自身权益。
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处理贷款服务费问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。首先应尝试与银行或第三方协商；协商无果可向监管部门投诉；若仍无法解决，可考虑提起民事诉讼，根据《合同法》等维护自身权益。选择方式时需考虑效率与成本。