取暖费未发，应先查询公司规定及发放记录。分析：取暖费作为员工福利，其发放通常依据公司规章制度或劳动合同。若未按时发放，可能涉及公司财务安排、管理疏漏或劳动合同违约等问题。建议首先查阅公司相关规章制度，了解取暖费的发放标准和时间，并检查个人工资条或公司发放记录，确认是否确实未收到该笔费用。提醒：若取暖费长期未发且公司无合理解释，可能表明公司存在管理问题或故意拖欠，此时应及时寻求劳动仲裁委员会或法院的帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1.协商阶段：与公司人力资源部门沟通，明确取暖费未发放的具体原因，要求公司提供书面解释和补发计划。2.投诉阶段：收集相关证据（如工资条、公司规章制度、劳动合同等），向当地劳动保障部门提交书面投诉，详细描述问题并附上证据材料。3.仲裁诉讼阶段：若投诉未能解决问题，准备充分的证据材料，向劳动仲裁委员会提起仲裁申请。仲裁结果不满意时，可依法向人民法院提起诉讼，要求公司支付取暖费及可能产生的滞纳金或赔偿金。在整个过程中，保持冷静，依法维权，避免采取过激行为。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：从法律角度看，处理取暖费未发问题的方式主要有协商、投诉和仲裁诉讼。选择建议：首先尝试与公司人力资源部门协商，了解未发放原因并寻求解决方案。若协商无果，可向当地劳动保障部门投诉，寻求政府介入。若投诉仍未能解决问题，可考虑提起劳动仲裁或诉讼，维护自身合法权益。