打12358或者12315乱收费由物价部门管理，消费者可以向当地物价部门进行举报，全国统一价格举报电话12358，也可以拨打12315进行举报，向消协或工商局投诉。工商部门将根据相关法律法规，并视具体情况，责令企业限期整改、处以罚款或停业整顿。留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。
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可向物价部门投诉要求处理
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你好，请问具体的情况是怎么样的